退換貨流程
退換貨請聯繫客服專員，我們將進一步了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨
在7天鑑賞期內可退貨嗎？
七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者，以及訪問交易的消費者享有的權利，於本公司官網下單當然適用。
若您收到商品後，發現商品有瑕疵、不滿意該件商品，可撥打客服電話或直接聯繫粉專/LINE，溝通退貨事宜。
商品有瑕疵怎麼處理？
我們非常重視每位顧客都能選到自己適合的產品，商品皆每日於台北本地出貨，安全無毒，品質嚴格把關。只要是商品仍在7天鑑賞期內，確認該貨品內容有瑕疵，是我方包裝或品質上的問題，我們會盡快安排換貨或退款，但如果是運送過程中導致有些微碰撞請見諒歐。
商品訂錯怎麼申請換貨？
本公司換貨流程與鑑賞期雷同，於七天內發現商品不適合，想要換不同的商品，都可撥打客服電話或直接聯繫臉書粉專【童心星球-兒童潛能開發品牌】，溝通換貨事宜。