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・課程開課當日或開始，恕無法申請退費～ 如想更換課程，與工作人員確認後如有名額即可更換另外需扣行政處理費50元。；假設經工作人員確認無多餘名額則可兌換官網相對應商品，恕無法申請退費。
・購買實體課程於「課程開課前」10日以上（包含第10天）欲取消，請自行透過Line@或其他管道聯繫通知童心星球工作人員並說明報名方式以及繳款證明，經人員確認沒問題即可申請100%退費。
・於「課程開課前」5日～9日欲取消，退費用總金額90%，或可選擇其他課程、活動，若金額不同多退少補。
・於「課程開課前」5日內取消，退費為總金額80%，因為日期已經很接近了，我們幾乎不可能再找到替補的學生，如果要延期或選擇其他課程、活動，需扣行政處理費50元。

・課程開課後，如因學員個人或家庭因素無法參與實體課程，將無法申請退費但可選擇目前已開課之課程，或家長可以自行找小朋友代課，這部分費用童心不經手，由家長自行協調，但需告知童心最後上課學員的資料。

・如因天災或不可抗力之因素（疾病等）或當地氣象局依「上課地點之縣市政府」其所屬機關宣布停止上班上課時，童心後續全額退費並扣除銀行轉帳費，因病退費需要在最晚活動日後3天內檢附就診相關證明，若無法提供則依上列1~4規則退費。

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